微信人工客服
3000
12112
二維碼
掃一掃進(jìn)行體驗(yàn)
功能介紹：
信公眾平臺(tái)客服啟用方法：
1、進(jìn)入YfdCms，【微用戶CRM管理】【人工客服】【微信客服設(shè)置】，開啟客服狀態(tài)。
2、根據(jù)在微信公眾平臺(tái)分配的賬號(hào)和密碼，客服在手機(jī)上或電腦上登入客服系統(tǒng)。
3、粉絲如果有發(fā)送系統(tǒng)自動(dòng)答不上來的信息，便會(huì)直接接入到客服中，客服可以進(jìn)行人工回復(fù)。
信公眾平臺(tái)客服啟用方法：
1、進(jìn)入YfdCms，【微用戶CRM管理】【人工客服】【微信客服設(shè)置】，開啟客服狀態(tài)。
2、根據(jù)在微信公眾平臺(tái)分配的賬號(hào)和密碼，客服在手機(jī)上或電腦上登入客服系統(tǒng)。
3、粉絲如果有發(fā)送系統(tǒng)自動(dòng)答不上來的信息，便會(huì)直接接入到客服中，客服可以進(jìn)行人工回復(fù)。
應(yīng)用場(chǎng)景：
對(duì)于很多微信營銷商家來說，在微信上銷售產(chǎn)品的同時(shí)，也需要解決一個(gè)重大問題——客服。無論是售前的產(chǎn)品咨詢還是售后的問題反饋，都離不開客服。特別是微信定位于溝通交流軟件，核心在人與人在線實(shí)時(shí)溝通、傳送活動(dòng)等。
我們的多客服功能就可以解決這一難題，商家可以添加多個(gè)客服工號(hào)服務(wù)客戶。
微信公眾平臺(tái)客服啟用方法：
1、進(jìn)入雨飛CMS，【微用戶CRM管理】【人工客服】【微信客服設(shè)置】，開啟客服狀態(tài)。
2、根據(jù)在微信公眾平臺(tái)分配的賬號(hào)和密碼，客服在手機(jī)上或電腦上登入客服系統(tǒng)。
3、粉絲如果有發(fā)送系統(tǒng)自動(dòng)答不上來的信息，便會(huì)直接接入到客服中，客服可以進(jìn)行人工回復(fù)。
